秋は年末に向けての準備期間★季節を感じるチラシやDMで新商品やキャンペーンのお知らせをしませんか?
また来店された新規のお客様や2回目・3回目のお客様にはしっかりサロンのことをお知らせできるリーフレットを用意するのもオススメです。
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お客様にDMやサロンノベルティ、サービスチケットをお渡しする方法は決まっていますか？このコラムでは商品を上手に有効活用し、コストの2倍・3倍と使ってもらえる「得する使い方」をご紹介しています
紹介で来られた新規顧客は平均60％の再来率と約2倍！今回は再来率アップに欠かせない「紹介」をイベント性を持たせて楽しくできる「紹介リーグ」企画をご紹介します。
お客様にＤＭ（ハガキ）を送る際のポイントとあいさつ文の文例をシーン別にご紹介。書き方のコツを知ってよりお客様に想いを届けましょう。
年末年始の文例集に加えて、クリスマスカードを送るときのまめ知識、年賀状を出すのが遅くなってしまった時、年賀状の賀詞などのまめ知識をご紹介。
