2016年11月21日

絶好のチャンス!VIP顧客の心をグッと掴むには箔押しクリスマスDMを使おう


11月も半ばに差し掛かり、街はクリスマスモードになってきました♪

季節のイベントに合わせて、ちょっとしたプレゼントをくれたり想いを伝えてくれる方って素敵ですよね。
ちょっとした心配りが人を幸せにし、その方との距離がグッと近づく…なんて事ありませんか?

サロンにおいても、お客様との関係づくりや想いを伝えるタイミングとして、クリスマスは絶好のチャンスです。

今回は、クリスマスDM(クリスマスカード)でVIP顧客の心をグッと掴む!方法についてご紹介します。




 

クリスマスDMを使用する5つのメリット

1)メッセージカードとして送るだけで、クリスマスを楽しめる
クリスマスというイベントは高いお金をかけて「プレゼント」を贈らなくてもちょっとした「クリスマスメッセージ」や「クリスマスDM」を送るだけでも、
十分クリスマスを楽しむ贈り物になり、相手を想う気持ちが伝わるイベントです。

何か一つのイベントを一緒に体験すると自然に仲良くなったという経験はありませんか?
一緒にクリスマスを感じる事ができれば、お客様はサロンへの親近感がグッと上がるはず♪

2)イベントデザインだから捨てられにくい
届いたら、「とりあえずクリスマスまで捨てずに飾っておこう」と、捨てられにくいのがクリスマスDM!
オシャレなデザインDMであれば、たった1枚でもクリスマスを盛り上げるアイテムに早変わりします。

3)年末年始の営業日案内が可能
この時期は変動しやすい年末年始の営業日をお知らせするのに適したタイミング。
クリスマスのメッセージに加えて、店舗情報もご案内することでお客様の予約をスムーズに受付できます。

4)クリスマス前ならいつ届いてもOK!
年賀状とは違い、「この日からこの日までに届けないと、マナーが…」という心配が少ないのがクリスマスDM。
クリスマスまでに届けば、細かい時期の問題が少ないので、忙しいサロンにとっては便利です。

街がクリスマスモードになってきたら、もう送り頃!12月初旬には十分クリスマスモードになるので、そろそろ準備時ですね♪
飾って楽しんで頂くためにも、少し早めにお届けするようにしましょう。

5)年末商戦のキャンペーンが掲載できる
せっかくDM代と郵送代をかけるなら、販促に活かすべき!
クリスマスDMは翌年の来店を促すための、販促DMとしても活用する事ができます。

しかもクリスマスのデザインで興味を惹き付けたタイミングで、お客様にキャンペーンを告知できるので、興味がわきやすくなります。



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キラキラ加工で高級感溢れる!箔押しクリスマスDM​

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手元に届いたときに「ハッ!」と驚く華やかさが、お客様の印象に残ること間違いなし!
他店と差別化したい方や、特別なVIP顧客にDMをお送りする際にオススメの商品です。
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さらに!箔押しクリスマスDMを使用する3つのメリット

1)手元に届いた時の「ハッ!」とする華やかさが格別
通常のDMでは表現しきれない、箔押しならではの高級感・特別感を感じられます。

2)他の広告物より目立つ!
年末年始はたくさんの郵送物がポストに入ります。
その中でも、このキラキラと輝く箔押しDMは埋もれにくく、手に取ってしっかり見てもらえたり、保管してもらえる可能性が非常に高いです。

3)サロン販促ツールとしても一石二鳥!
通常DMと同じように、サロン情報を掲載して販促DMとして活用できるので、サロンにとっては一石二鳥!

 

箔押しクリスマスDMは何といってもVIP顧客におすすめ

上位20%の顧客が、店全体の売上の80%をつくっているとよく言われますが
皆さんのお店も、そのようなバランスになっているはず…もしくは、20%のVIP顧客を安定させる必要があります!




できれば、多くのお客様に年末年始のお知らせや、1年間の感謝の気持ちを込めてお送りする方が良いですが、
全てのお客様にメッセージを添えて・・・箔押し加工のクリスマスDMで・・・というのは難しい!
という場合は、VIPのお客様だけでもOKです。

先ほど述べたように箔押しクリスマスDMは通常DMに比べて「ハッ!」とする華やかさと高級感があるので、
もらったお客様も自分が大切に扱われているとわかり易い商品です。

特にVIP顧客は美に対して意識が高かったり、美容室以外の他サービスにおいてもVIP顧客の可能性が高いお客様です。

年末の郵便物が多い時期というのはそれだけお客様も様々なサービスを利用したい欲求が高く、忙しい時期。

この時期にお客様にサロンの案内や想いを伝えるにはやはり他の広告物より目立つ「箔押しクリスマスDM」がおすすめです。

 

まとめ


<クリスマスDMを送る5つのメリット>
メリット1)メッセージカードとして送るだけで、クリスマスを楽しめる
メリット2)DMの中でも捨てられにくい
メリット3)年末年始の営業日案内が可能
メリット4)クリスマス前ならいつ届いてもOK!
メリット5)年末商戦のキャンペーンが掲載できる



またサロンの売上の約80%を占めるVIP顧客には、箔押しクリスマスDMがおすすめです。

<箔押しクリスマスDMを使う3つのメリット>
メリット1)手元に届いた時の「ハッ!」とする華やかさが格別
メリット2)他の広告物より目立つ!
メリット3)サロン販促ツールとしても一石二鳥!




お客様にとってこの1年間は、様々なイベント(入学式・デート・結婚式など)前にサロンで髪をキレイにし、素敵な思い出に溢れた年になったはず♪

そんな思い出に寄り添える存在であるサロンから、素敵な心配りとしてオシャレなクリスマスDMが届いたら
「メッセージが届いてうれしい!」「来年もココでキレイにしてもらおう♪」と想って頂けるのではないでしょうか?

ぜひ今年の年末はクリスマスDMを使って、VIP顧客をはじめお客様に心のこもったDMを送ってみてはいかがでしょうか?


※クリスマスDMは、在庫限りの販売となっておりますので、どうぞお早目にご検討ください☆



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